Garut,Ruangrakyatgarut.id – Dalam rangka memperkuat koordinasi serta meningkatkan semangat dan kinerja pelayanan di tingkat cabang, jajaran direksi perusahaan yang terdiri dari PLT Direktur Utama Nia Gania, PLT Direktur Umum, dan Direktur Teknik Hendro Sugiarto melakukan kunjungan kerja dan silaturahmi ke Cabang Cilawu.
Kegiatan yang berlangsung pada Kamis pagi tersebut menjadi momen penting untuk mempererat komunikasi antara jajaran manajemen pusat dan karyawan di tingkat cabang. Turut mendampingi dalam kunjungan ini, Kepala Bagian Produksi dan Distribusi (Prodis), Kepala Bagian Perencanaan, serta Kepala Bagian Hubungan Langganan.
Kunjungan diawali dengan penyambutan hangat dari jajaran staf dan pimpinan Cabang Cilawu. Suasana akrab dan kekeluargaan langsung tercipta ketika rombongan direksi berbaur dengan para karyawan, menyapa satu per satu, dan mendengarkan berbagai masukan maupun kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Dalam sesi diskusi, PLT Direktur Utama Nia Gania menegaskan pentingnya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, pelayanan publik yang prima bukan hanya soal infrastruktur dan sistem, tetapi juga menyangkut semangat dan tanggung jawab moral dari setiap insan perusahaan.
“Kami hadir di sini bukan hanya sebagai atasan, tetapi sebagai bagian dari keluarga besar perusahaan yang memiliki tanggung jawab bersama dalam melayani masyarakat. Kami ingin mendengar langsung apa yang menjadi harapan dan tantangan di lapangan, agar ke depan kita bisa bekerja lebih efektif dan saling mendukung,” ujar Nia Gania.
Sementara itu, PLT Direktur Umum juga menekankan pentingnya penguatan internal, terutama dalam hal komunikasi lintas bagian. Ia menyampaikan bahwa koordinasi yang baik antarbidang merupakan kunci keberhasilan dalam mencapai target dan menjaga kepercayaan publik.
Direktur Teknik Hendro Sugiarto dalam kesempatan yang sama menyampaikan evaluasi ringan mengenai kondisi teknis di wilayah kerja Cabang Cilawu, sekaligus memberikan motivasi kepada tim teknis agar senantiasa menjaga kualitas dan keandalan layanan teknis kepada pelanggan.
Kepala Cabang Cilawu menyampaikan rasa terima kasih atas kunjungan dan perhatian langsung dari jajaran direksi. Ia mengungkapkan bahwa kehadiran para pimpinan memberikan suntikan semangat baru bagi seluruh tim.
“Kami merasa diperhatikan, dan itu sangat berarti bagi kami. Kunjungan ini menjadi bukti bahwa manajemen pusat hadir bersama kami, bukan hanya dalam bentuk instruksi, tapi juga dukungan nyata,” tuturnya.
Kegiatan ditutup dengan sesi ramah tamah dan foto bersama. Para karyawan menyampaikan harapan agar kegiatan seperti ini dapat terus dilaksanakan secara berkala, sebagai media untuk menjaga semangat kebersamaan dan kesinambungan komunikasi antara pusat dan cabang.
Kunjungan ini diharapkan tidak hanya menjadi agenda seremonial, tetapi benar-benar menjadi pemicu tumbuhnya motivasi kerja, sinergi lintas bagian, serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang menjadi tujuan utama seluruh elemen perusahaan. (*)
